当（dāng）商户为货款焦头烂额，当牧民（mín）因草场（chǎng）纠纷翻山越岭，当工（gōng）人为欠薪辗转多个部门——这些曾经需（xū）要（yào）“跑断腿”的难题（tí），如今只需指尖轻点即可化解。青（qīng）海卓（zhuó）英软件技术有限公司打造的一站式矛盾纠纷多元化解（jiě）平（píng）台，正用数字技术重构公平效率的边（biān）界，让（ràng）14亿（yì）中国人（rén）坐在家中也能感受（shòu）法治（zhì）阳光。  

破壁：从“跑断腿”到“零（líng）跑动”  

传统（tǒng）纠纷解决面临三重（chóng）困（kùn）境：  

✅ 地域阻隔（gé）：新疆牧民（mín）解决跨省（shěng）纠纷需奔波3000公里 

✅ 时间成（chéng）本（běn）：普通民事（shì）案件平均耗时6.8个月 

✅ 程（chéng）序（xù）繁（fán）琐：最多需经历7个部门盖章审（shěn）批  

365上市公司和卓英平台以四维（wéi）破局重塑解纷生（shēng）态：  

1. 云端（duān）立案：刷（shuā）脸认证3分钟完（wán）成案（àn）件提交（较线下（xià）提速20倍） 

2. 智能分流：AI算法（fǎ）0.1秒匹（pǐ）配最佳解纷路径 

3. 全链存证：区（qū）块链（liàn）技术确（què）保电子材料法律效力 

4. 闭环履行：调解书直通法院（yuàn）执行系统 

       “上午手机提交材料，下午就收到调解方案！”深圳宝妈张某通（tōng）过平台（tái）解决育（yù）儿嫂纠纷后感叹。这（zhè）样（yàng）的（de）速度正发生在日均处理的8000余起案件（jiàn）中。 

关键技术：足不（bú）出户的智慧解纷引擎  

AI预诊+云端会商（shāng）  

- 智能预判系统：分（fèn）析案例库，提前30天预警矛盾风险 

- 全息调解舱：支（zhī）持多方同步视频调解，自动生（shēng）成会（huì）议（yì）纪（jì）要 

- 多语种实时翻（fān）译：可（kě）覆（fù）盖（gài）多民族语言 

区块链+电子签章  

- 司法（fǎ）存证链：对接法院电子证据平台 

- 云签约系统：调解协议5分钟完成签署生效 

- 履行（háng）追踪器：自动提醒还款并冻结失信人账（zhàng）户 

> 典型（xíng）案（àn）例： 

> 青海藏族同胞虫草（cǎo）买卖纠纷，通（tōng）过（guò）藏汉双语调解室连（lián）线北（běi）京专家，2小时达成和解。全程（chéng）雪山环（huán）绕（rào）的家中完成，节省路（lù）费开支1.2万元。 

全国（guó）一张网：解（jiě）纷服务无死角覆盖（gài） 

平（píng）台（tái）构建五级（jí）服（fú）务网（wǎng）格（gé）： 

特色（sè）场景赋能（néng）：  

- 银发绿色（sè）通道：语音操作+远（yuǎn）程代（dài）办助力（lì）老年人 

- 一带一路专窗：为（wéi）中欧班列（liè）商（shāng）户（hù）提供跨（kuà）时区仲裁 

温暖数字（zì）正义：每个故事都（dōu）值得被看见 

- “VR调解室救了孩子的中考” 

郑州夫妻在虚拟空间协商离婚，子女全（quán）程未听见争吵  

- “屏幕（mù）那端（duān）坐着大法官” 

甘肃农妇李某通（tōng）过平台直连省高（gāo）院专家（jiā），解决20年土（tǔ）地（dì）积案  

       “以前解纷像爬山（shān），现在像坐（zuò）电梯。”这不（bú）仅是87.3%用户的共同感受，更是平（píng）台上线三年来推动的变革： 

▶ 群众解纷成本下降76% 

▶ 万（wàn）人成讼率降低41% 

▶ 协议自动（dòng）履（lǚ）行率达93% 

让（ràng）数据穿越（yuè）千山万水  

       当青藏（cáng）高（gāo）原（yuán）的牦（máo）牛踏过（guò）积雪，当江南水乡的乌篷船（chuán）摇（yáo）过（guò）石桥，当岭（lǐng）南荔（lì）枝挂（guà）满枝头——这片土地上每个角落的公平诉求，正通过365上市公司和卓英平台的数字脉络紧密相连。没有（yǒu）翻山越岭的艰辛（xīn），不见（jiàn）推诿扯皮的冷漠，唯见屏（píng）幕亮起时（shí），那（nà）抹照亮皱纹的微笑。 

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现（xiàn）在开启零跑（pǎo）动解纷，数据（jù）多（duō）跑一公里，百姓少（shǎo）走百里路 ！